Stand: 23. September 2026
1. Verantwortliche Stelle
Ahmad Beiko
ViNex Hausverwaltung e.K.
Philippstr. 14
76185 Karlsruhe
Telefon: +49 721 66997826
E-Mail: kontakt@hausverwaltung-vinex.de
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.
2. Hosting, Auslieferung und Sicherheit
Cloudflare
Diese Website wird über Dienste von Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA, bereitgestellt. Cloudflare betreibt für uns insbesondere DNS, Content Delivery Network, Sicherheitsfunktionen und die serverseitige Ausführung der Website. Dabei werden technisch notwendige Verbindungsdaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Adresse, Referrer, Browser- und Geräteinformationen sowie Sicherheitsereignisse.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer sicheren, schnellen und zuverlässigen Bereitstellung der Website. Soweit Daten in die USA übertragen werden, stützt Cloudflare die Übermittlung insbesondere auf das EU-US Data Privacy Framework und die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Cloudflare und Cloudflare Data Processing Addendum.
Server-Log-Dateien
Beim Aufruf der Website können technisch erforderliche Protokolldaten verarbeitet werden. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL, Zeitpunkt der Serveranfrage und angeforderte Ressource. Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung von Betrieb, Stabilität und Sicherheit auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sicherheitsprotokolle werden nur so lange gespeichert, wie sie für diese Zwecke und zur Aufklärung von Missbrauch erforderlich sind.
SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung
Die Website verwendet eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung. Dadurch werden übermittelte Inhalte während des Transports gegen ein Mitlesen durch Dritte geschützt.
3. Kontakt- und Begehungsanfragen
Verarbeitete Daten und Zweck
Wenn Sie unser Kontaktformular oder das Formular zur kostenlosen Begehung verwenden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben. Dazu gehören Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Stadt des Objekts, Anzahl der Einheiten sowie freiwillig Telefonnummer und Nachricht. Zusätzlich speichern wir Zeitpunkt und Version des Datenschutzhinweises.
Die Verarbeitung dient der Bearbeitung Ihrer Anfrage und der Anbahnung beziehungsweise Durchführung eines Vertrags. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit keine vorvertragliche Maßnahme vorliegt, erfolgt die Verarbeitung aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung geschäftlicher Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Supabase als Datenbank- und Authentifizierungsdienst
Formularanfragen werden in einer zugriffsgeschützten Datenbank von Supabase gespeichert. Anbieter ist Supabase, Inc. Supabase verarbeitet die Daten in unserem Auftrag zur Speicherung und Bereitstellung des internen CRM sowie zur Authentifizierung des Administrators. Der Zugriff ist auf autorisierte Administratoren beschränkt.
Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Supabase und Supabase Data Processing Addendum.
Resend für E-Mail-Benachrichtigungen
Nach Eingang einer Anfrage wird eine Benachrichtigung mit den eingegebenen Formulardaten über Resend versendet. Anbieter ist Plus Five Five, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA. Resend verarbeitet dabei insbesondere Empfänger- und Absenderadresse, Inhalt der Benachrichtigung sowie technische Versanddaten.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Resend verarbeitet Daten hauptsächlich in den USA. Nach Angaben des Anbieters werden Übermittlungen auf das EU-US Data Privacy Framework und die Standardvertragsklauseln gestützt.
Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Resend und Resend Data Processing Addendum.
Speicherdauer von Anfragen
Anfragen werden gelöscht, wenn ihre Bearbeitung abgeschlossen ist und keine weitere geschäftliche Anbahnung mehr zu erwarten ist. Der Datenbestand wird hierzu regelmäßig überprüft. Sie können eine frühere Löschung verlangen. Entsteht aus der Anfrage ein Vertragsverhältnis, können einschlägige handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten eine längere Speicherung einzelner Unterlagen erfordern.
4. Kommunikation
E-Mail-Hosting bei ALL-INKL
Für den geschäftlichen E-Mail-Verkehr verwenden wir Dienste der ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf. Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren oder wir eine Formularanfrage per E-Mail bearbeiten, werden die Kommunikations- und Kontaktdaten auf den E-Mail-Systemen des Anbieters verarbeitet.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Weitere Informationen: Datenschutzinformationen von ALL-INKL.
Telefon und WhatsApp
Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung des Anliegens auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.
Für eine Kontaktaufnahme über WhatsApp nutzen wir WhatsApp Business. Anbieter ist WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. WhatsApp verarbeitet neben den Kommunikationsinhalten auch Metadaten und kann Daten an die Konzernmutter Meta in den USA übermitteln. Die Nutzung ist freiwillig; alternativ können Sie uns per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular erreichen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp.
5. Schriftarten und externe Inhalte
Lokales Hosting der Schriftart Manrope
Die auf dieser Website verwendete Schriftart wird lokal von unserem eigenen Webangebot ausgeliefert. Beim Laden der Schrift wird keine Verbindung zu Google Fonts oder einem anderen Schriftanbieter hergestellt.
Externe Seiten wie Google Maps oder WhatsApp werden erst aufgerufen, wenn Sie den entsprechenden Link aktiv anklicken.
6. Cookies und lokale Speicherung
Die öffentlich zugängliche Website verwendet derzeit keine Analyse-, Marketing- oder Tracking-Cookies. Für die geschützte CRM-Sitzung des Administrators wird technisch erforderlicher Sitzungsspeicher im Browser verwendet. Diese Information wird beim Schließen des Browser-Tabs beziehungsweise der Sitzung entfernt und nicht zu Werbezwecken eingesetzt.
7. Empfänger, Auftragsverarbeitung und Drittlandübermittlungen
Personenbezogene Daten erhalten nur die Stellen, die sie zur Erfüllung der beschriebenen Zwecke benötigen. Dazu können die genannten IT- und Kommunikationsdienstleister gehören. Soweit diese Anbieter als Auftragsverarbeiter tätig werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage eines Vertrags gemäß Art. 28 DSGVO.
Bei Übermittlungen in Staaten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums achten wir auf die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO. Als Garantien kommen insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss, eine Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework oder die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission in Betracht.
8. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
- Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten nach Art. 15 DSGVO,
- Berichtigung unrichtiger Daten nach Art. 16 DSGVO,
- Löschung nach Art. 17 DSGVO,
- Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO,
- Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO,
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen nach Art. 21 DSGVO,
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an die oben genannte verantwortliche Stelle wenden. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für Baden-Württemberg ist insbesondere der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg zuständig.
9. Sicherheit und Aktualisierung
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation und unbefugtem Zugriff zu schützen. Diese Maßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung überprüft und angepasst. Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung, wenn sich eingesetzte Dienste, Verarbeitungen oder rechtliche Anforderungen ändern.